|
L'histoire de l'entreprise remonte aux années 1990 où quelques pionniers créèrent aux
Etats-Unis une société privée de télécommunications qui s'étendit bientôt en Australie et
en Europe. C'est ainsi que les bases de N-Tel Com GmbH furent posées en Suisse en
1999. Les activités étaient alors centrées essentiellement sur les prestations en télécom-
munications pour les PME. Mais l'extension du réseau privé encouragea N-Tel Com GmbH
à offrir dès 2002 comme premier prestataire suisse un abonnement mensuel permettant
aux particuliers moyennant un forfait fixe, de téléphoner à des conditions très avantageuses.
La société est reprise en 2004 par The Carphone Warehouse Group; de la fusion entre le
plus grand opérateur de téléphonie mobile d'Europe et N-Tel Com GmbH naquit The Phone
House AG. Et c'est sous la marque TalkTalk et les même collaboratrices et collaborateurs
que la société se développa avec succès.
En 2006 fut lancé le réseau mobile TalkTalk Mobile qui devient le premier opérateur de
télécommunication suisse à offrir des communications gratuites aux clients de son réseau
depuis leur mobile vers le réseau fixe et vice versa. Depuis 2009 le nom de la marque est
devenu le nom de l'entreprise et la raison sociale est dorénavant TalkTalk Telecom SARL.
L'organisation est restreinte mais efficiente. Le management se compose d'une équipe
expérimentée et bien rodée, énergiquement soutenue par le chef d'entreprise, déjà pré-
sent lors de la création de la société suisse.
Mais la principale force de TalkTalk réside dans son orientation résolument tournée vers la
clientèle. L'entreprise s'efforce en effet de faire passer à ses clients tous les avantages fi-
nanciers. TalkTalk peut ainsi faire valoir une histoire déjà longue. |
| |
|