Close

Hilfe & Support


Identität Überprüfung


Das Schweizer Recht (BÜPF) verpflichtet alle Telekommunikationsanbieter, ihre Kunden zu identifizieren.

Nach deiner Bestellung erhältst du ein Bestätigungsmail deiner Zahlung via e-Mail und ein Link, um deine Identität zu verifizieren.
Um deine Identität zu bestätigen, bitten wir dich, deine Identitätskarte bereit zu halten. Bitte stelle sicher dass dein Telefon über eine Kamera verfügt, um die interaktive Gesichtserkennung durchzuführen.
Bevor du auf den Link klickst, stelle bitte sicher, dass du eine gute Internetverbindung hast und du dich an einem gut beleuchteten, ruhigen Ort befindest.
Nähere Informationen findest du hier.



Konnte deine Frage nicht beantwortet werden oder möchtest du einen Kommentar hinterlassen? Fülle das unten stehende Formular aus oder verwende den Live-Chat