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Aiuto & Supporto


Verifica dell’identità


La legge svizzera (LSCPT) impone a tutti gli operatori di telecomunicazione di identificare i loro clienti.
Dopo il tuo ordine riceverai una mail di conferma del tuo pagamento via e-mail e un link per verificare la tua identità.
Per confermare la tua identità, ti chiediamo di tenere a portata di mano la tua carta d'identità. Assicurati che il tuo telefono abbia una fotocamera per eseguire il riconoscimento facciale interattivo.
Prima di cliccare sul link, assicurati di avere una buona connessione Internet e di trovarti in un posto ben illuminato.
Puoi trovare maggiori informazioni qui.



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