La rete 3G sarà disattivata in Svizzera: cosa significa per te come cliente TalkTalk?

Da 1° luglio 2025, la rete 3G della rete Sunrise - e quindi anche per i clienti TalkTalk - sarà gradualmente disattivata. Potrebbe sembrare un grande cambiamento, ma riguarda soprattutto i dispositivi e le schede SIM più vecchie. Cosa significa concretamente per te? Come puoi sapere se ti riguarda? E come puoi passare facilmente al 4G o al 5G? Niente panico: risponderemo alle tue domande e ti aiuteremo passo dopo passo.

Cosa significano effettivamente 3G, 4G e 5G?

Quando parliamo di 3G, 4G o 5G, parliamo di generazioni di reti mobili: in altre parole, della tecnologia con cui il tuo smartphone effettua chiamate, naviga in internet e trasferisce dati.

Cos’è la rete 3G?

3G è l'acronimo di terza generazione di cellulari ed è noto anche come UMTS. All'inizio degli anni 2000 ha permesso per la prima volta di utilizzare Internet in mobilità a una velocità utilizzabile per: controllare le e-mail, navigare o utilizzare semplici applicazioni. Un salto di qualità per gli standard dell'epoca.

Cos'è il 4G?

Il 4G o LTE è significativamente più veloce, più stabile e più efficiente dal punto di vista energetico. Ora è lo standard in Svizzera, con velocità di download fino a 300 Mbit/s e una copertura di rete molto migliore. Il 4G è indispensabile per lo streaming, le videochiamate o la navigazione in Internet.

Cos'è il 5G?

Il 5G è l'ultima generazione di comunicazioni mobili, con velocità di trasmissione dati ancora più elevate, latenza ancora più bassa ed enorme capacità di rete. È perfetto per le applicazioni ad alta intensità di dati, come il cloud gaming, l'AR/VR o le case intelligenti. Il 5G è già diffuso nelle città e nei centri urbani.

Riassumendo brevemente:

Perché la rete 3G in Svizzera è stata disattivata?

La disattivazione della rete 3G non è un caso isolato in Svizzera: è una tendenza globale. Molti paesi come la Germania, gli Stati Uniti e l'Australia hanno già compiuto questo passo.

I motivi della disattivazione:

Uso più efficiente delle frequenze:

Le frequenze 3G saranno utilizzate in futuro per il 4G e il 5G, perché queste tecnologie sono molto più potenti ed efficienti. Ciò significa che è possibile creare una maggiore capacità di rete per le applicazioni moderne.

Tecnicamente obsoleto:

Il 3G ha ormai 20 anni e non è più competitivo con le attuali esigenze di velocità e stabilità. Rispetto al 4G, il 3G consuma molta più energia per unità di dati e offre prestazioni di rete inferiori.

Infrastruttura orientata al futuro:

Gli operatori di rete si stanno concentrando sull'espansione delle moderne tecnologie, in particolare del 5G. Questo migliorerà in futuro anche la copertura nelle regioni rurali.

TalkTalk nella rete Sunrise:

TalkTalk utilizza la rete mobile Sunrise. Sunrise ridurrà gradualmente la copertura 3G da 1° luglio 2025. Entro questa data, non saranno più garantite connessioni 3G affidabili: Internet, telefonia e SMS funzioneranno solo tramite 4G e 5G. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito web di Sunrise.

Che cosa significa per te, in quanto cliente TalkTalk, la disattivazione del 3G?

La necessità di cambiare qualcosa nella tua configurazione dipende del dispositivo che stai usando e dal fatto che supporti già il 4G o il 5G.

Stai utilizzando un dispositivo vecchio (solo 3G):

In questo caso, il tuo smartphone non funzionerà più da luglio 2025. Non potrai più utilizzare Internet, effettuare chiamate o inviare messaggi di testo, nemmeno per le chiamate di emergenza. Dovrai passare a un dispositivo moderno.

Stai utilizzando un dispositivo con 4G ma senza VoLTE:

Il dispositivo funziona ancora per navigare, ma la telefonia vocale potrebbe non funzionare, in quanto deve essere eseguita tramite VoLTE (Voice over LTE). Assicurati di verificare se il tuo dispositivo supporta il VoLTE e se è attivato nelle impostazioni.

Stai utilizzando un dispositivo con capacità 4G/5G con VoLTE:

Allora non devi fare nulla. Stai già effettuando chiamate e navigando con le reti moderne e non ti accorgerai di nulla dopo la disattivazione del 3G.

La scheda SIM è più vecchia:

Alcune schede SIM più vecchie non supportano ancora il 4G o il 5G. In questo caso, verrai informato da TalkTalk. Il cambio è semplice e gratuito.

Come scoprire se il tuo cellulare è ancora funzionante

Non sai se il tuo smartphone supporta il 4G o il 5G? Nessun problema, puoi verificarlo facilmente con questi passaggi:

1. Controlla il display della rete:

Sullo schermo del tuo smartphone compare la scritta "4G", "LTE" o "5G"? Allora il tuo apparecchio è tecnicamente pronto per il futuro.

2. Attiva VoLTE:

Vai nelle impostazioni del tuo cellulare e attiva l'opzione "VoLTE" o "Chiamate 4G". Sui dispositivi Samsung, di solito questa funzione si trova in "Connessioni > Reti mobili".

3. Effettua la chiamata di prova:

Chiama qualcuno e osserva se "4G" rimane attivo durante la chiamata. Se l'apparecchio passa a "3G", il VoLTE non è attivo.

4. Controlla l’anno di modello:

Quasi tutti gli smartphone dal 2018 in poi sono compatibili con il 4G e il VoLTE. I modelli più vecchi, come il Galaxy S4 o l'iPhone 5, potrebbero essere interessati.

5. Consulenza personale:

Puoi venire a trovarci direttamente in uno dei negozi mobilezone più vicini a te oppure contattare il nostro team di vendita interno al numero 058 400 30 30 per una consulenza personalizzata. Verificheranno il tuo dispositivo e ti mostreranno le alternative più adatte.

Cosa fare adesso?

Non farti prendere dal panico: basta agire. Ecco una semplice guida passo passo su come prepararti:

Perché il 4G e il 5G sono migliori e cosa comportano

La buona notizia è che il passaggio non porta solo compatibilità, ma anche vantaggi tangibili.

Vantaggi del 4G:

Vantaggi del 5G:

Chi passa a un apparecchio moderno e a una tariffa adeguata non solo è al sicuro, ma beneficia anche di una migliore qualità e di più opzioni.

Conclusione - Passa subito al 4G o al 5G e rimani connesso

Lo switch-off del 3G in Svizzera è un passo logico verso il futuro e riguarda tutti coloro che navigano ancora con vecchi apparecchi o schede SIM. Ma non preoccuparti: se cambierai in tempo, non solo resterai connesso, ma navigherai anche più velocemente, effettuerai chiamate più chiare e sarai ben preparato per tutto ciò che verrà.

I fatti più importanti in breve:

Non sembra così "male", vero? Se vuoi saperne di più o hai bisogno di aiuto: TalkTalk, jusit e mobilezone possono fornirti supporto, consigli e offerte adeguate.