Le réseau 3G est désactivé en Suisse : Qu'est-ce que cela signifie pour toi en tant que client TalkTalk ?

Dès le 1er juillet 2025, le réseau 3G sera progressivement désactivé sur le réseau Sunrise, et donc aussi pour les clients TalkTalk. Au premier abord, cela peut sembler être un grand changement, mais cela concerne surtout les appareils et les cartes SIM plus anciens. Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour toi ? Comment peux-tu savoir si tu es concerné ? Et comment peux-tu passer facilement à la 4G ou à la 5G ? Ne panique pas : Nous répondons à tes questions et t'aidons ici étape par étape.

Que signifie réellement 3G, 4G et 5G ?

Quand on parle de 3G, 4G ou 5G, il s'agit de générations de réseaux mobiles - c'est-à-dire de la technologie avec laquelle ton smartphone téléphone, surfe et transfère des données.

Qu'est-ce que le réseau 3G ?

3G est l'abréviation de la troisième génération de téléphonie mobile et est également connue sous le nom d'UMTS. Au début des années 2000, elle a permis pour la première fois l'Internet mobile à une vitesse utilisable - c'est-à-dire consulter ses e-mails, surfer ou utiliser des applications simples. Un saut quantique pour l'époque.

Qu'est-ce que la 4G ?

La 4G ou LTE est nettement plus rapide, plus stable et plus efficace sur le plan énergétique. C'est aujourd'hui la norme en Suisse - avec des vitesses de téléchargement allant jusqu'à 300 Mbps et une bien meilleure couverture réseau. Pour le streaming, les appels vidéo ou pour surfer sur Internet, la 4G est indispensable.

Qu'est-ce que la 5G ?

La 5G est la dernière génération de téléphonie mobile - avec des débits de données encore plus rapides, une latence encore plus faible et une énorme capacité de réseau. Parfait pour les applications gourmandes en données comme le cloud gaming, l'AR/VR ou la maison intelligente. Dans les villes et les agglomérations, la 5G est déjà largement répandue.

En bref :

Pourquoi le réseau 3G est-il désactivé en Suisse ?

La désactivation du réseau 3G n'est pas un cas isolé en Suisse - il s'agit d'une tendance mondiale. De nombreux pays comme l'Allemagne, les Etats-Unis ou l'Australie ont déjà pris cette mesure.

Les raisons de l'arrêt

Une utilisation plus efficace des fréquences :

Les fréquences 3G seront utilisées à l'avenir pour la 4G et la 5G - car ces technologies sont beaucoup plus puissantes et efficaces. Il sera ainsi possible de créer plus de capacité de réseau pour les applications modernes.

Techniquement dépassé :

La 3G a maintenant 20 ans et n'est tout simplement plus compétitive avec les exigences actuelles en matière de vitesse et de stabilité. Comparée à la 4G, la 3G consomme beaucoup plus d'énergie par unité de données et offre moins de puissance de réseau.

Une infrastructure orientée vers l'avenir :

Les opérateurs se concentrent sur le développement des technologies modernes - en particulier la 5G. Ainsi, même les régions rurales seront mieux desservies à l'avenir.

TalkTalk sur le réseau Sunrise :

TalkTalk utilise le réseau mobile de Sunrise. Sunrise réduira progressivement la couverture 3G dès le 1er juillet 2025. Au plus tard après cette date, aucune connexion 3G fiable ne sera plus garantie - Internet, la téléphonie et les SMS fonctionneront seulement via la 4G et la 5G. Tu trouveras plus d'informations sur le site de Sunrise.

Que signifie la coupure de la 3G pour toi en tant que client TalkTalk ?

Si tu dois changer quelque chose à ta configuration lors de la déconnexion, cela dépend de l'appareil que tu utilises et s'il supporte déjà la 4G ou la 5G.

Tu utilises un appareil plus ancien (seulement 3G) :

Dans ce cas, ton smartphone ne fonctionnera plus dès juillet 2025. Ni Internet, ni la téléphonie, ni les SMS ne seront possibles - même les appels d'urgence. Tu devras passer à un appareil moderne.

Tu utilises un appareil avec 4G mais sans VoLTE :

L'appareil fonctionne toujours pour surfer - mais la téléphonie vocale ne fonctionne peut-être pas, car elle doit alors passer par VoLTE (Voice over LTE). Vérifie bien que ton appareil prend en charge la VoLTE et qu'elle est activée dans les paramètres.

Tu utilises un appareil compatible 4G/5G avec VoLTE :

Alors tu n'as rien à faire. Tu téléphones et surfes déjà sur des réseaux modernes et tu ne remarqueras rien après la désactivation de la 3G.

Ta carte SIM est plus ancienne :

Certaines cartes SIM plus anciennes ne supportent pas encore la 4G ou la 5G. Dans ce cas, tu seras averti par TalkTalk. L'échange est simple et gratuit.

Comment savoir si ton téléphone mobile / portable / mobile fonctionne encore ?

Tu n'es pas sûr que ton smartphone supporte la 4G ou la 5G ? Pas de problème - avec ces étapes, tu peux facilement le vérifier :

1. vérifier le voyant d'alimentation

Est-ce que ton smartphone affiche en haut "4G", "LTE" ou "5G" ? Alors ton appareil est techniquement prêt pour l'avenir.

2. activer VoLTE

Va dans les paramètres de ton téléphone et active l'option "VoLTE" ou "Appels 4G". Sur les appareils Samsung, tu trouveras généralement cette fonction sous "Connexions > Réseaux mobiles".

Faire un 3e appel de test :

Appelle quelqu'un et observe si la "4G" reste active pendant l'appel. Si ton appareil passe en "3G", tu n'as pas de VoLTE.

4. vérifier l'année du modèle

Presque tous les smartphones dès 2018 sont compatibles avec la 4G et la VoLTE. Les modèles plus anciens comme le Galaxy S4 ou l'iPhone 5 pourraient être concernés.

5. conseil personnel :

N'hésite pas à nous rendre visite directement dans l'un des magasins mobilezone les plus proches ou à contacter notre équipe de vente interne au 058 400 30 30 pour un conseil personnalisé. Ils examineront ton appareil et te proposeront des alternatives adaptées.

Que devrais-tu faire maintenant ?

Pas de panique - agir suffit. Voici un guide simple, étape par étape, pour te préparer :

Pourquoi la 4G et la 5G sont meilleures - et ce qu'elles apportent

La bonne nouvelle : la transition ne t'apporte pas seulement la compatibilité, mais des avantages tangibles.

Les avantages de la 4G:

Les avantages de la 5G:

Si tu passes maintenant à un appareil moderne et à un tarif adapté, tu seras non seulement en sécurité, mais tu profiteras aussi d'une meilleure qualité et de plus de possibilités.

Conclusion - Passe à la 4G ou à la 5G maintenant et reste connecté

L'arrêt de la 3G en Suisse est un pas conséquent vers l'avenir - et concerne tous ceux qui se déplacent encore avec de vieux appareils ou de vieilles cartes SIM. Mais ne t'inquiète pas : si tu passes à temps, non seulement tu resteras connecté - mais tu surferas plus vite, tu téléphoneras plus clairement et tu seras parfaitement préparé à tout ce qui va arriver.

L'essentiel en bref :

Ça ne semble pas si "mauvais" que ça, non ? Si tu veux en savoir plus ou si tu as besoin d'aide : Chez mobilezone, jusit et TalkTalk tu trouveras du soutien, des conseils et des offres adaptées.