Chères et chers clients,

Nous voulons nous informer que nous avons mis nos Conditions générales (CG) à jour. Ces modifications entreront en vigueur le 1 juillet 2023.

La mise à jour de nos CG nous permet de garantir une relation commerciale durablement transparente et équitable et de nous adapter aux tendances actuelles du marché.

Nous avons apporté quelques modifications afin de répondre aux exigences juridiques actuelles et de protéger votre sphère privée.

Voici un aperçu des principaux changements:

§3 Fin du contrat: modification du délai de préavis

§11 Secret des télécommunications et protection des données: compléments concernant la protection des données.

§15 Modifications: droit de modifier les conditions contractuelles en fonction de la variation de l’indice national des prix à la consommation.

Nous vous recommandons de lire attentivement les CG à jour pour vous informer des nouvelles dispositions. Vous pouvez consulter les CG à jour sur notre site Internet.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez des questions sur les CG actualisées.

Veuillez contacter notre équipe du service clientèle pour plus d’informations.

Merci de votre fidélité et de votre compréhension.

Avec nos meilleures salutations
Votre TalkTalk AG