Costi di roaming all'estero: chiamate, SMS e roaming dati
Per molti viaggiatori, i costi di roaming rappresentano il momento più temuto dopo la vacanza, comportando una fattura decisamente più alta del previsto. Eppure è possibile tenere sotto controllo la spesa facilmente. Noi di TalkTalk ti mostriamo come vengono addebitate le chiamate, gli SMS e il roaming dati all’estero e quali accorgimenti puoi adottare in viaggio per risparmiare sulle spese relative al cellulare, senza rinunciare alla reperibilità e all’atmosfera vacanziera.
Bisogna pagare le tariffe di roaming?
Che cos’è esattamente il roaming? Non appena il cellulare si collega a una rete mobile straniera al di fuori della rete svizzera, gli operatori parlano di roaming. È proprio in questo momento che sorgono i costi di roaming.
Bisogna pagare le tariffe di roaming non appena il cellulare è attivo all’estero? Sì. Infatti, a meno che non si disponga di un abbonamento con credito per l’estero incluso, si applica automaticamente la tariffa standard, che nella maggior parte dei casi è molto elevata. Il roaming dati comporta dei costi anche se lo smartphone si sincronizza solo brevemente in background? Certamente, poiché anche i singoli aggiornamenti delle app o le sincronizzazioni con il cloud contano come consumo di dati e incidono sulla fattura.
Buono a sapersi: all’interno dell’UE, per i cittadini dell’Unione vige la normativa “Roam like at Home”. La Svizzera, in quanto paese non membro dell’UE, non rientra in questa normativa. Tuttavia, alcuni operatori la includono ugualmente, ma si consiglia comunque di verificare. I viaggiatori provenienti dalla Svizzera pagano solitamente i normali costi di roaming in tutta Europa, a meno che non abbiano sottoscritto un’opzione aggiuntiva.
Rispondere a una chiamata all’estero: panoramica dei costi
Se desideri rispondere a una chiamata all’estero, ti verranno addebitati dei costi anche se non sei tu a effettuare la chiamata. Si tratta di un aspetto che sorprende molti. Le tariffe variano notevolmente e a incidere su queste sono aspetti come la provenienza della chiamata da un paese europeo o più lontano, nonché l’attivazione di un’opzione specifica.
- - Chiamate in entrata in Europa: a seconda dell’operatore e dell’opzione, da pochi centesimi a 1 franco al minuto
- - Chiamate in entrata al di fuori dell’Europa: decisamente più costose, in alcuni casi diversi franchi al minuto
- - Senza opzione attivata: in questo caso si applica la tariffa standard, che fa lievitare rapidamente i costi di roaming
- - Chiamata tramite connessione Wi-Fi: consente di risparmiare sui costi, a condizione che la rete sia stabile
- - Un breve messaggio a chi chiama: chiedendo di richiamarti tramite Messenger eviti costi inutili
Chi conosce i dati fondamentali del proprio abbonamento spende decisamente meno per il roaming relativo alle chiamate in entrata. Una rapida occhiata al portale clienti prima della partenza mostra subito quale credito per le chiamate è già incluso nel paese di destinazione.
Costi degli SMS all’estero e costi delle chiamate da cellulare a cellulare all’estero
Gli SMS sembrano insignificanti, ma all’estero incidono in modo inaspettato sul conto. Anche le chiamate tra due cellulari all’estero seguono logiche tariffarie specifiche, che vale la pena conoscere, proprio perché possono generare rapidamente costi di roaming aggiuntivi.
Costi degli SMS all’estero in dettaglio
I costi degli SMS all’estero per singolo messaggio sono gestibili, a meno che non sia attivo un pacchetto SMS. Tuttavia, sono da aggiungere anche i costi delle conferme di ricezione automatiche o le chat di gruppo tramite i servizi SMS classici che possono diventare in fretta una voce significativa sulla fattura.
Da cellulare a cellulare all’estero: costi
I costi di roaming si generano quando due viaggiatori si chiamano a vicenda nello stesso Paese, pur non trovandosi entrambi in Svizzera. In questo caso entrambe le parti pagano le tariffe di roaming: una per la chiamata in uscita e una per quella in entrata.
Altrettanto frequente è la situazione in cui una persona si trova all’estero, mentre l’altra telefona normalmente in Svizzera. In questo caso, le tariffe di roaming si applicano solo alla persona in viaggio, mentre la linea in Svizzera viene addebitata secondo la consueta tariffa nazionale.
Consiglio: accordarsi di utilizzare app di messaggistica con funzionalità di telefonia via Internet permette di aggirare facilmente questo onere aggiuntivo, indipendentemente da dove si trovino gli interlocutori.
Piccoli ostacoli poco prima del confine
Proprio al confine, a volte il cellulare può collegarsi a nostra insaputa a una rete straniera, pur trovandosi ancora in territorio svizzero. Se invece il display non mostra alcuna rete, è utile controllare la selezione manuale della rete nelle impostazioni del cellulare, prima di incorrere in costi di roaming senza saperlo.
Roaming dati internazionale: costi e limite di spesa
I dati mobili sono solitamente la voce di spesa principale nel roaming, poiché le app con mappe, i servizi di messaggistica e le foto archiviate nel cloud continuano a funzionare in background. Con un limite di spesa è tuttavia possibile controllare meglio l’onere finanziario.
- - Roaming dati internazionale: a seconda dell’operatore e del paese di destinazione, i costi nella tariffa standard variano da pochi centesimi a diversi franchi per megabyte.
- - Limite di spesa per il roaming dati: è possibile impostarlo individualmente nel portale clienti. Una volta raggiunto il limite, l’utilizzo dei dati mobili si interrompe automaticamente.
- - Il roaming dati è disattivato ma hai comunque dei costi? Spesso ciò è dovuto alle sincronizzazioni in background dei servizi cloud o agli aggiornamenti automatici delle app.
- - Un pacchetto dati: acquistando un pacchetto in anticipo, il prezzo per megabyte è inferiore rispetto alla tariffa standard.
- - Controllo sul consumo: un breve messaggio ti avvisa quando vengono raggiunti i limiti.
Un limite di spesa protegge dalle spiacevoli sorprese, ma non sostituisce una preparazione adeguata. Acquistando un pacchetto dati adatto prima del viaggio, di solito si riducono i costi di roaming in modo più significativo rispetto ai soli limiti.
Ridurre in modo intelligente i costi di roaming all’estero
A prima vista, i costi di roaming all’estero sembrano inevitabili, ma con la giusta preparazione è possibile ridurli. Basta dare un’occhiata al proprio abbonamento di telefonia mobile per verificare se sono già inclusi crediti per chiamate, SMS e dati all’estero. In alcuni piani c’è più flessibilità di quanto si pensi. Inoltre, i nuovi abbonamenti possono aiutare a ridurre i costi di roaming.