Die meistgestellten Fragen
Es gibt mehrere Möglichkeiten deine Rechnungen zu empfangen und zu bezahlen. Hier findest du dazu mehr Informationen.
Welche Servicegebühren darf mir TalkTalk verrechnen?
TalkTalk ist berechtigt, die SIM-Karte, Papierrechnungen usw. zu verrechnen. Hier findest du eine Liste mit allen Servicegebühren.
Was sind Mehrwertdienste?
Mehrwertdienste sind Premiumnummern, Premium-SMS und MMS, welche bei einer Benutzung höhere Kosten verursachen können. Hier findest du eine komplette Liste mit mehr Informationen über die Mehrwertdienste.
Weitere Informationen
Sperrung verbotener Pornografie - Verdächtige Inhalte melden
Als Anbieterin von Internetzugängen sind wir von Gesetztes wegen (Art. 46 Fernmeldegesetz und Art. 89b Fernmeldeverordnung) verpflichtet, Inhalte mit verbotenen pornografischen Inhalten gemäss den Anordnungen des Bundesamts für Polizei fedpol zu sperren. Wir halten uns dabei an die vom fedpol geführten Sperrlisten.
Verdacht melden
Sie sind auf Webinhalte mit verbotener Pornografie (Darstellungen, die sexuelle Handlungen mit Kindern, Tieren oder Gewaltanwendung zum Inhalt haben) gestossen und möchten diese melden?
Ihre Verdachtsmeldung gelangt am schnellsten an die richtige Stelle, wenn Sie über diesen Link das Bundesamt für Polizei fedpol via Meldeformular über die betreffenden Inhalte informieren. Bitte beachten Sie: Die Inhalte auf keinen Fall herunterladen oder Screenshots anfertigen. Damit könnten Sie sich strafbar machen.
Falls Sie selbst Opfer eines Betrugs im Internet wurden (Phishing, Sextortion, etc.), wenden Sie sich bitte an die kantonalen Strafverfolgungsbehörden Ihres Wohnorts. Dort können Sie auch Anzeige erstatten.
(Auflage gemäss Art. 89b nFDV)
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